Köpvillkor

Här hittar du de vanligaste frågorna och svaren!

Avbokningsregler kurser
Beställaren kan utan kostnad avbeställa kursen intill 4 veckor före beställd tid.
Därefter debiteras 50 % av det avtalade priset fram till 7 dagar innan.
Senare än 7 dagar debiteras hela summan.

Bekräftelse och faktura
Vi skickar dig en bekräftelse och faktura via mail när vi har emottagit din anmälan.

Reservation för förändringar
Vi förbehåller oss rätten att ställa in kursen av orsaker som t ex sjukdom eller
om inte tillräckligt deltagareantal uppnås.

Vid övriga aktiviteter gäller följande

Övrig info finns i pdf för respektive utbildning.
Allt deltagande i utbildningen och vistelse inom utbildningsområdet sker på egen risk. Förare är vid körövningar försäkrade genom fordonets trafikförsäkring. Deltagande elever och i förekommande fall dess arbetsgivare är ansvarig och skyldig att underrätta sig om gällande villkor. Elever – kursdeltagare – eller dess arbetsgivare eller målsman godkänner i samband med bokning eller anmälan till utbildningens start villkoren på hemsidan. Person under 18 år måste inneha målsmans godkännande för att delta i utbildning anmälan sker således av målsman.

Deltagande elever är, vid utbildning, skyldig att efterfölja de regler som utbildningsansvarig ger information om vid utbildningen. Utbildare, arrendator eller fastighetsägare kan inte göras skadeståndsskyldig eller på annat sätt ersättningsskyldig för ev. person- eller egendomsskada under utbildning.

Vad som ingår för respektive arrangemang framgår i offert eller pdf för utbildning. Information på hemsidan kompletterar ofta. Priser på hemsidan är endast riktpriser. Pris i offert gäller alltid. Ytterligare information hittas på hemsidans Kundtjänst -Köpvillkor & bokningsregler.

Har du frågor som du inte hittar svar på, kontakta gärna vår kundtjänst så ska vi göra allt vi kan för att hjälpa dig.

Webbshopen fungerar så här!
Registrera dig som ny kund här på hemsidan. Välj Ert önskade produkt. Lägg produkten i varukorgen eller skicka en offertförfrågan eller orderbeställning till oss via mail.

Kom ihåg!
Vid förfrågan om produkter som eventpaket, aktiviteter, utbildning kom ihåg att ange önskat datum och tid samt antal deltagare för Er grupp. Nordiac återkommer så snart vi kan till Er med bekräftelse om vi kan erbjuda önskad produkt.
OBS! man kan inte handla eventprodukter och aktiviteter samt boka utbildning via webshopen utan man gör en offertförfrågan till oss på önskad aktivitet via mail.

Vid beställning över Internet
Ett avtal om köp ingås med Nordiac.se när du tryckt på "bekräfta beställning” i varukorgen. Därefter skickas automatiskt en preliminär orderbekräftelse till dig via e-post (förutsatt att du lämnat rätt e-postadress). Du kan då kontrollera vad du beställt från oss via din kundinloggning. Om något blivit fel eller om du vill ändra något kontaktar du oss via e-post så rättar vi till din beställning. Du kan också senare gå in och se din order på vår hemsida.

Betalning
Förskottsbetalning: I Er orderbekräftelse finns vårt bankgiro.
När du lagt din beställning får du upp en länk till din förskottsfaktura. Spara eller skriv ut den som referens när du gör din betalning. När vi har registrerat din betalning skickas din produkt så snart som möjligt. Observera: Det tar 2-4 bankdagar innan vi kan se din betalning. Har du problem att betala, ta kontakt med vår kundtjänst så hjälper vi dig.

Priser
I priserna ingår moms med 25%. Alla produkter är inte prissatta du får då begära en offert från oss. Nordiac.se reserverar sig för eventuella publiceringsfel och förbehåller sig rätten att ändra priser, specifikationer och villkor utan förhandsbesked. I händelse av prishöjning efter lagd order, kontaktar vi dig innan leverans. Du har då rätt att häva köpet. Varken prissänkningar eller prishöjningar som presenteras i vår webshop påverkar ordrar som redan lämnat vårt lager.

Personuppgifter
De personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter , din e-postadress kommer att behandlas av Nordiac.se för att administrera kundrelationen, kunna handlägga din order samt för marknadsföringsändamål eller om vi behöver kontakta dig. Dina personuppgifter kommer inte lämnas ut till tredje part, utan stannar hos Nordiac.se. Då du blir kund hos oss godkänner du att vi sparar dina personuppgifter.

Bokningsrutiner
Innan bokning som alltid sker via mail måste ni registrera Er som kund via vår hemsida. I samband med registrering erhåller ni Ert kundnummer. I samband med bokning anges önskade produkter samt övriga önskemål. Ring gärna innan ni bekräftar Er bokning om ytterligare frågor finns. Bokning senare än 30 dagar innan produktdatum erbjudes i mån av tillgänglighet.

Offert giltighetstid
Offert är giltig 3 dagar från offertdatum. Önskas ytterligare offerttid begär detta vid bokning. Offerttiden förlängs då till 7 dagar. Är inte bokning oss tillhanda inom dessa dagar räknas det som avbokning. Nordiac är tacksam om ni som kund kontaktar oss omgående om ni vet att begärd offert ej blir av. Då elimineras också eventuella missförstånd om bokning.

Deltagarantal vid event eller utbildning
Skall anges i samband med bokning samt definitivt antal senast 14 dagar innan produktdatum via mail. Den information som inte delgivits oss som i samband med bokning beaktas ej. Bokat antal deltagare debiteras.

Ingår Ej i våra paket
Transporter. Dvs resa till och från event eller utbildning eller transport under pågående event.
Eventuell dryck. Eventuella övriga tillval som logi, mat, konferens.
Kontakta oss så hjälps vi åt att reda ut vad som ni önskar skall ingå så eventuella missförstånd undviks vid bokning.

Betalning av eventprodukt eller utbildning
Först då Er bokning är oss tillhanda och full betalning erlagd är er produkt till fullo bokad. Dessförinnan har vi som arrangör rätt att avboka produkt eller utbildning.

Privatpersoner: Betalning skall vara oss tillhanda innan produktstart.
Företag: Faktureras om inte annat överenskommits men vi som arrangör kan begära att ni delbetalar 50% av produktkostnaden innan produktstart samt resterande 50% efter genomförd produktleverans.

Faktura eller förskottsbetalning:
Endast företagskunder 10 dagars betalningstid.

Konsumentköplagen Gäller vid varuförsäljning.
För övriga produkter och varor ur vårt sortiment som inte är ett eventpaket eller en utbildning gäller konsumentköplagen. Vid alla köp eller leveranser tillkommer alltid fraktkostnader om inget annat meddelats vid Er beställning.

Avbokning
Vid avbokning gäller följande.
Avbokningsregler finns för att vi som företag bokar upp arbetstid, personal och datum för Er ankomst eller utbildning samt förbereder samt bokar ytterligare innehåll i Er produkt. Beroende på produkt skiljer sig våra avbokningsregler. I samband med bokning erhålls fullständiga villkor.

Bokningskrav
Som bokare är ni ansvarig att meddela gäster om krav och utrustning. I samband med bokning godkänns våra boknings och säkerhetsregler samt krav för deltagande. All körning under safariturer och vistelse samt körning på motorbanan sker på egen risk. Maskinens trafikförsäkring skyddar Er som förare eller passagerare. Bokningsregler för aktivitetspaket gäller.

Nordiac är utan ansvar gentemot kund samt dennes gäster dvs. andra, tredje, fjärde part osv. för alla person och maskinskador. Återförsäljare av paket är skyldig att informera kunder om krav för deltagande. Deltagande i aktiviteter sker på egen risk. Nordiac har ansvarsförsäkring men vi kan inte försäkra Er som deltagare mot oförutsedda personskador eller olyckor under arrangemang. Om ni är osäker kontakta oss så berättar vi mer!